南方游客扎堆去东北 冰雪游热度飙升
2024年至2025年冰雪季已经开启，黑龙江、吉林、北京等地的冰雪项目关注度持续上升。美团旅行数据显示，近期东北文旅预订单量同比增长35%，异地游客主要来自上海、广东、北京、浙江等地。同程旅行的数据也显示，12月以来哈尔滨旅游热度不断攀升，特别是哈尔滨冰雪大世界的预订热度环比上升了近200%。
除了国内游客，东南亚游客数量也在增加。滑雪是冰雪经济的重要组成部分，哈尔滨、长春、吉林、通化等城市的户外滑雪场成为热门目的地。亚布力阳光度假村市场营销总监孙年伟表示，今年冰雪季从12月中旬开始进入旺季，目前每天接待约5000名游客，预计寒假期间将达到8000人左右。目前95%的游客来自南方，长三角和珠三角地区的游客较多。景区为满足游客需求，调整了餐食口味。
境外游客规模也在增长，尤其是新加坡、马来西亚和泰国的游客显著增多。越来越多的雪场提供“住+滑”套餐。北大湖滑雪度假区自正式营业以来，门票酒店预售量显著增长，“住+滑”预售单量达到去年同期的三倍。此外，度假区周边已有50多家餐饮和商超上线外卖服务。
洗浴作为东北特色文化也受到游客欢迎。哈尔滨澜亭水汇负责人表示，今年夏季游客就开始增长，进入11月后大量南方游客到来，店内一直处于爆满状态，客流量同比去年增长10%。目前澜亭水汇每天接待约2000人，店内能同时接待700人左右。为了服务南方游客，店内准备了多位讲解员，并提供了免费寄存行李、土特产代购以及景点攻略等便捷服务。
今年中央经济工作会议提到要积极发展冰雪经济。《中国冰雪产业发展研究报告（2024）》显示，2023-2024年冰雪休闲旅游人数超过3.85亿人次，预计2024-2025年将突破5亿人次，总收入有望超过7000亿元。孙年伟认为，2025年亚冬会将对冰雪经济带来推动作用，政府投入大量基础建设改善旅游环境并扩大影响力。政策支持也让商家感受到便利，税务工商和卫生许可证办理速度加快。景区周边配套设施更加完善，娱乐项目多样，包括滑道、小火车、温泉、雪地坦克等。数字化技术在景区预订和增值服务中发挥重要作用，帮助景区进行客户分析和营销策略制定。景区还通过联动向顾客提供更多周边信息和服务。
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