2024新康养需求洞察白皮书：40岁及以上人群正从被动养老向主动康养转变
12月6日，华泰人寿携手银发产业服务平台AgeClub共同发布的《泰享懂你康养友伴2024新康养需求洞察白皮书》显示，40岁及以上人群正从被动养老向主动康养转变，展现出分年龄段、分层次的品质生活追求。这一转变由备老经济、为老经济、养老经济、金孙经济四大需求共同驱动，形成了三大新康养客群：新中年（40-60岁）、新盛年（60-75岁）和新高龄（75岁以上）。
具体而言，作为职场的中坚力量和家庭的核心，新中年承担着养老养小的双重责任，更加注重健康维稳和生活品质的提升，渴望通过专业服务来减轻家庭事务的负担。调研数据显示，新中年人群在康养消费上主要关注照顾父母（42.2%）、抚养子女（39.7%）和营养饮食（39.5%）。
步入人生的第二春，新盛年更加注重生活品质的提升，关注健康风险控制和身心愉悦。在康养选择上，他们更倾向于“舒适短居”“健康体检”“康养旅游”等能够提升生活品质的服务。养生保健成为新盛年群体最为关注的康养领域，占比高达42.3%，其次是兴趣爱好（37.0%）和旅游旅居（33.1%）。
随着年龄的增长和身体机能的下降，新高龄面临着照护期的挑战。然而，市场上专业居家照护服务的供给不足，使得新高龄人群的康养需求难以得到充分满足。因此，加强居家康护服务供给、提升服务质量成为新高龄亟待解决的问题。
“尽管各年龄段的康养需求各异，但都对康养服务提出了更高要求。”华泰人寿战略与项目管理部总监赵鹏表示，在康养产业维度中，客户的需求是多元化、个性化的，社区养老并非唯一需求，不同群体、不同年龄段、不同地域的人群在面对健康及养老时，都有着多种多样的选择、爱好与诉求。这意味着，建立与康养产业广泛的合作，不断整合资源、运用资源的轻资产模式，不仅有着广阔的成长空间，更能满足客户全周期下的需求，对中小险企也会是更务实更符合自身的发展模式。
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